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叫號機組成部分。排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機，是排隊叫號系統的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產生系統的排隊序列號，在接到服務請求后，取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數、排隊時間等有關信息的號票，并能夠在號票上印制各類營業的相關信息及畫冊，以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊系統簡單可以配備：排隊取號主機、窗口屏、呼叫器、評價器、語音系統等等。
叫號機的工作原理。工作原理：排隊管理系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業員要辦理一筆新業務時，通過操作鍵盤，可以發出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務，完成業務后，可以發出諸如“再見”等問候語音提示。
排隊叫號機系統給每一位排隊人員派號，排隊人員拿到后就可以在大廳內等候廣播中叫到自己的號碼，方便簡單。從醫院管理處了解到，現在使用排隊叫號機系統后，醫院工作人員的了，大廳內也很少再發生一些因為排隊而起沖突的事件，對于排隊人員的管理起到非常大的作用。排隊叫號機系統很好的規范了人們的排隊行為，讓每個人養成即使沒有它也要遵守排隊秩序的好習慣。
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